Bei FuelPartsPro wissen wir, dass es wichtig ist, die benötigten Teile schnell und bequem zu erhalten. Diese Richtlinie beschreibt die von uns angebotenen Lieferoptionen und was Sie während des Liefervorgangs erwarten können.
Auftragsabwicklung
- Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Geschäftsstunden (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellung und Zahlungsbestätigung zu bearbeiten.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Tracking-Informationen.
Lieferoptionen
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entsprechen:
- Standardversand: Dies ist unsere günstigste Option mit einer typischen Lieferzeit von 3–7 Werktagen.
- Expressversand: Für eine schnellere Lieferung wählen Sie beim Bezahlvorgang Expressversand. Diese Option liefert in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.
- Lieferung am nächsten Tag: Benötigen Sie Ihre Teile dringend? Wählen Sie „Lieferung am nächsten Tag“ für eine garantierte Lieferung am nächsten Werktag (möglicherweise gelten Einschränkungen).
Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts und der Größe Ihrer Bestellung, der von Ihnen gewählten Versandart und Ihres Lieferorts berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen, indem Sie sich bei Ihrem FuelPartsPro-Konto anmelden und auf „Bestellverlauf “ klicken. Wir senden Ihnen auch E-Mail-Updates mit Tracking-Informationen.
Auftragsänderungen & Stornierungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien .
